پس از دریافت پیام از ترنسلنس دات نت در مورد اختلاف نظر با کارفرما، لینک پاسخ را دنبال کنید. شما ملزم به پاسخ هستید، صرف نظر از این که آیا موافقید یا مخالف، اختلاف را می پذیرید یا خیر. هنگامی که یک کارفرما یک اختلاف را ایجاد می کند، این قرارداد تا زمانی که شما اختلاف را قبول کنید متوقف میشود، طرفین، اختلاف را با کمک ما حل می کنند.

برای پاسخ دادن به یک اختلاف:

1. بر روی گزینه پرداخت امن قرارداد کلیک کنید.

2. منوی “فعالیت ها” را انتخاب کنید و اختلاف را مشاهده کنید.

3. می توانید اختلاف را قبول یا رد کنید.

اگر اختلاف پذیرفته شود:

• میزان اختلافات پذیرفته شده به فریلنسر پرداخت می شود.

اگر اختلاف رد شود:

کارفرما پیام فریلنسررا بررسی می کند و یا اختلاف را قبول می کند یا آن را با پیشنهاد اصطلاحات جدید رد می کند.

اگر شما یا کارفرما شما نتوانید به توافق برسید، برنامه کمک به حل اختلاف اعمال خواهد شد.