به منوی حساب بروید>تنظیمات>تغییر رمز عبور
برای امنیت حداکثر، این کار را با “درخواست از تمام دستگاه ها برای ثبت نام با رمز عبور جدید” را علامت بزنید. این کار جلسات شما را تا وقتی که دوباره وارد سیستم شوید در تمام دستگاه ها می بندد.
برای تغییر پرسش امنیتی:
به منوی حساب بروید>تنظیمات>تغییر پرسش امنیتی
برای بازنشانی رمز عبور فراموش شده یا پرسش امنیتی:
اطمینان حاصل کنید که به ادرس ایمیل ضبط شده در Translance دسترسی دارید.
بر روی پیوند بازنشانی رمز عبور فراموش شده در فرم ورود به سیستم یا پیوند بازنشانی پرسش امنیتی فراموش شده بر روی فرم امنیتی کلیک کنید.
آدرس ایمیل خود را وارد کنید. ایمیلی را خواهیم فرستاد تا به شما جازه دهد رمز عبور یا پرسش امنیتی را بازنشانی کنید. اگر نمی توانید ایمیل بازنشانی را بیابید مطمئن شوید که هرزه نامه، ایمیل های ناخواسته، و/یا پوشه های حذف شده را بررسی کنید.این ایمیل حساس به زمان است- پیوند بازنشانی تنها برای 1 ساعت کار می کند.
پیوند ایمیل را برای تنظیم رمز عبور یا پرسش امنیتی جدید دنبال کنید.
اگر گمان کردید که شخصی حساب شما را به خطر انداخته است:
پرسش امنیتی خود را تغییر دهید. اول این کار را انجام دهید.
رمز عبور خود را عوض کنید، کادر “درخواست تمام دستگاه ها برای ورود با رمز عبور جدید” را علامت بزنید.
سپس با کلیک در اینجا با پشتیبانی مشتری ارتباط برقرار کنید تا مشکل را گزارش دهید.
نکات:
با هیچکس رمز عبور یا واژه امنیتی خود را به اشتراک نگذارید. هرگز به دیگران اجازه ندهید که به حساب Translance شما وارد شوند.
رمز عبور و واژه امنیتی شما
رمز عبور و واژه امنیتی شما بایستی برای یاداوری شما آسان و برای دیگران حدس آن سخت باشد.