Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-content/plugins/qtranslate-x/qtranslate_frontend.php on line 497

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-content/plugins/ht-knowledge-base/redux-framework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 314

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-content/plugins/ht-knowledge-base/redux-framework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 328

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-content/plugins/ht-knowledge-base/redux-framework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 354

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-content/plugins/ht-knowledge-base/redux-framework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 366

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-content/plugins/ht-knowledge-base/redux-framework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 385

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-content/themes/helpguru/inc/ht-core/libraries/cmb/init.php on line 746

Warning: Parameter 2 to qtranxf_postsFilter() expected to be a reference, value given in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-includes/class-wp-hook.php on line 298

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-content/plugins/qtranslate-x/qtranslate_frontend.php:497) in /home/translance/public_html/support.translance.net/wp-includes/feed-rss2.php on line 8
اختلاف ها – مرکزپشتیبانی ترنسلنس http://support.translance.net/fa مرکزپشتیبانی ترنسلنس Mon, 19 Nov 2018 14:10:10 +0000 fa-IR hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.8.24 برگشت پول گروگذاری شده به حساب کارفرما دریک قرارداد http://support.translance.net/fa/knowledge-base/get-an-escrow-refund-on-a-fixed-price-contract/ Sat, 27 May 2017 13:56:06 +0000 http://support.translance.net/?post_type=ht_kb&p=509 دربسیاری از موارد، مبلغ گروگذاری شده براساس قرارداد به فریلنسر پرداخت می گردد. اگر کارفرما بخواهد که قرارداد را بدون آزاد کردن تمام مبلغ ببندد، فریلنسر شما باید آن را تایید کند.

تضمین پرداخت ترنسلنس مستلزم این است که تمامی اختلاف ها به یک برنامه میانجی گری وارد شود. کاربران معمولا” می توانند با همدیگر به توافق برسند ، اما با این وجود متخصصین اختلاف می توانند نظر نهایی را مطابق سیاست های حل اختلاف ارائه دهند.

برای درخواست بازگشت وجه:

1- به قسمت پروژه های من در منوی پروژه ها بروید.

2- زیر ستون فعالیت ها در جلوی قرارداد روی ” اختلاف” کلیک کنید.

3- درصدی از مبلغ و یا مقداری از مبلغ را که به فریلنسر می خواهید پرداخت کنید را وارد کنید.

فریلنسر شما اطلاع می یابد و بایستی یا تایید کند و یا نپذیرد. اگر فریلنسر در مدت 7 روز جوابی ندهند مبلغ گروگذاری شده به نفع کارفرما برگشت داده می شود و به حساب کاربری اعمال می شود.

]]>
پاسخ به اختلاف ایجاد شده توسط فریلنسر http://support.translance.net/fa/knowledge-base/respond-to-a-freelancers-fixed-price-escrow-dispute/ Sat, 27 May 2017 14:11:16 +0000 http://support.translance.net/?post_type=ht_kb&p=511 باوجود اینکه بسیاری ازکارها هم برای فریلنسر و هم برای کارفرما به راحتی و بدون مشکل در ترنسلنس انجام می گیرد، اختلاف در هرپروژه ای ممکن است اتفاق بیفتد. سیستم حل اختلاف ما به فریلنسر ها کمک می کند تا از عدم پرداخت برای کاری که تحویل داده اند جلوگیری شود.

این سیستم برای فریلنسر ها در دو شرایط اختلاف ایجاد کنند:

1-کارفرما از آزاد کردن مبلغ گروگذاری شده با وجود تحویل کار خودداری می کند.

2-مشتری بدون آزاد کردن مبلغ پروژه را می بندد.

در هر دوحالت شما مطلع می شوید واین فرصت را دارید که اختلاف را بپذیریدو یا آن را برای یک پیشنهاد جدیدتر دریافت کنید. کارفرما تا دوبار فرصت ارائه پیشنهاد از طریق سامانه حل اختلاف را دارد، اگرکارفرما ظرف 7 روز پاسخی به اختلاف ندهد مبلغ گروگذاری شده به نفع فریلنسر آزاد می گردد.

دستور العمل تضمین پرداخت امن رابرای جزئیات بیشتر ببینید.

]]>